Refund policy

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Conformément à la législation française sur la vente à distance, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande.

Conditions de retour :

• Les produits doivent être retournés non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d'origine
• Les peintures et pigments ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène et de qualité
• Les frais de retour sont à votre charge

Procédure : Pour exercer votre droit de rétractation, contactez-nous à [votre email] en précisant votre numéro de commande. Nous vous communiquerons l'adresse de retour.

Remboursement : Nous procéderons au remboursement dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits retournés, après vérification de leur état conforme.